零售商如何针对 Z 世代当前的消费习惯进行规划
一股新的金融力量开始成为人们关注的焦点——Z世代。这个年龄段出生于 1997 年至 2012 年之间,正逐渐成为全球经济舞台的重要参与者。全球 Z 世代的消费能力估计为 4500 亿美元(其中美国为 3600 亿美元),随着越来越多的人步入成年,他们的财政影响力不断扩大。
然而,值得注意的是,Z 世代的支出并不是冲动或无组织的。他们在花钱时会花很多心思,仔细选择花钱的地点、时间和用途。这种谨慎的态度可能反映了他们对日常财务的担忧,许多人仍在应对入门级工资、飙升的生活成本以及始终存在的学生债务幽灵。
尽管存在这些财务障碍,Z 世代仍在竭尽全力满足他们的消费欲望。副业、被动收入计划和多种工作已成为这一代人的常态。IBM 咨询公司副总裁兼合伙人 Joe Dittmar 表示,IBM 的一项研究调查表明了这一趋势,显示 53% 的 Z 世代从事某种形式的自由职业。这种从工作到支出的心态可能是他们挑剔的支出模式的一个因素。
数字时代的选择性购物者
Z 世代的独特特征并不仅限于他们强劲的收入和消费习惯。由于他们对数字工具的熟练运用,他们还正在重塑购物体验。他们在购买时进行的细致研究和分析使他们成为最了解情况的消费者之一。无论是在各种应用程序、网站甚至实体店之间切换,这些数字原住民都表现出非凡的购物意向性。
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