ExtraMile 试点人工智能驱动的数字人类和标牌显示
发布时间：2024-01-25 11:26:08来源：
根据周一的公告，ExtraMile 便利店已在三个地点推出了多个人工智能驱动的计划，作为与三星新合作伙伴关系的一部分。
这些项目包括与客户互动的人工智能“数字人”、三星的数字标牌显示器、人工智能驱动的社交媒体活动、天气跟踪等。
ExtraMile 对人工智能的最新推动突显了便利店行业与技术之间不断发展的关系，专家预计今年这种关系将变得更加复杂。
专家表示，尽管并非所有便利店零售商都专注于技术，但简化这一领域的工作可以帮助运营商提高整个业务的效率。一位人士最近表示，他预计便利店零售商今年将进军“统一商务”，或者说更有意识地努力整合各种技术软件，以改善顾客的体验。
ExtraMile 似乎正在利用与三星的最新合作伙伴关系来顺应这一趋势。三星电子美国公司美国商业销售执行董事 Sara Grofcsik 在声明中表示，新方法结合了数字标牌和各种数据，以便在正确的时间向客户传达正确的信息。
“如今的商店需要提供互动体验，以吸引精通数字技术的购物者，”格罗夫西克说。“然而，传统标志和横幅很难满足当前对动态内容的期望。”
提供这些计划的 ExtraMile 商店位于加利福尼亚州圣地亚哥和米尔布雷以及华盛顿州温哥华。
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