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商家虚假宣传消费者因此受损失的该怎么赔偿?-lawyer王芳芳律师精析✨

发布时间:2025-04-10 12:57:34来源:

在日常消费中,有时会遇到商家夸大产品效果或隐瞒重要信息的情况,这种行为属于虚假宣传。当消费者因虚假宣传而遭受损失时,应该如何维护自身权益呢?律师王芳芳为大家详细解答🧐

首先,消费者应收集相关证据,如购买记录、宣传内容截图等。其次,可以尝试与商家协商解决,要求退还货款或补偿损失。若协商不成,可向市场监管部门投诉,由相关部门介入调查🔍。此外,消费者还可以通过法律途径维权,向法院提起诉讼,要求商家承担赔偿责任💰。

根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,在面对虚假宣传时,消费者完全有权依法维护自己的合法权益💪。

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