【电脑重装系统后鼠标和键盘不能用怎么办】在重装系统后，很多用户会遇到鼠标和键盘无法正常使用的问题。这可能是由于驱动未安装、USB接口问题、BIOS设置错误或硬件故障导致的。以下是一些常见原因及对应的解决方法，帮助你快速排查并解决问题。
一、可能原因及解决方法总结
| 问题原因 | 解决方法 |
| 驱动未安装 | 安装主板芯片组驱动和USB相关驱动 |
| USB接口供电不足 | 尝试更换USB接口或使用外接电源 |
| BIOS设置错误 | 进入BIOS检查USB设备是否被禁用 |
| 系统兼容性问题 | 使用原版系统镜像或更新系统补丁 |
| 鼠标/键盘本身故障 | 更换其他鼠标/键盘测试 |
| 系统未识别设备 | 在设备管理器中手动更新驱动或重新插拔设备 |
二、详细步骤说明
1. 检查设备连接
- 确保鼠标和键盘已正确插入USB接口。
- 尝试更换不同的USB端口，排除接口损坏或供电不足的问题。
2. 进入BIOS检查设置
- 重启电脑，按Del、F2、F10等键进入BIOS。
- 找到“Advanced”或“Security”选项，确保“USB Legacy Support”或“USB Device Support”已开启。
- 若发现USB设备被禁用，将其启用后保存并退出。
3. 安装驱动程序
- 如果是全新安装的系统，可能缺少主板驱动。
- 插入主板驱动U盘或从官网下载对应型号的驱动包进行安装。
- 特别注意安装“Intel Chipset Driver”、“Realtek USB Driver”等关键驱动。
4. 更新系统补丁
- 打开“设置” > “Windows 更新”，检查是否有可用更新。
- 安装最新的系统更新，以修复可能存在的兼容性问题。
5. 使用备用输入设备
- 如果没有鼠标和键盘，可以尝试使用手机投屏工具（如AirDroid）或远程桌面控制。
- 或者使用“屏幕键盘”临时操作（Win + Ctrl + O）。
6. 更换测试设备
- 如果以上方法无效，可能是鼠标或键盘自身故障。
- 更换其他品牌或类型的鼠标/键盘进行测试，确认是否为硬件问题。
三、注意事项
- 在重装系统前，建议备份重要数据，并确保有可使用的输入设备（如串口键盘）。
- 若使用的是笔记本电脑，部分型号的USB接口在系统未加载时可能无法正常工作。
- 对于老旧电脑，考虑升级主板或更换支持更新系统的主板。
通过以上方法，大多数情况下都能解决鼠标和键盘无法使用的问题。如果仍然无法解决，建议联系专业技术人员进一步检测。
