广发商城手机在发货前是可以申请退款的，用户只需在订单状态显示为“待发货”时，登录广发商城APP或官网找到对应订单，点击取消订单并提交退款申请，款项将按照原支付方式原路返回，通常到账时间为1-7个工作日。 需要注意的是，如果订单已经进入“发货中”或“已发货”状态，则无法直接取消，需联系客服处理退货流程。此外，使用优惠券或积分支付的订单，退款时会按规则返还相应权益。建议用户在提交退款前确认手机是否属于“预售”或“特价”活动商品，部分特殊活动可能标注“不支持退款”，请以商品详情页说明为准。退款成功后，用户可在“我的订单-退款记录”中查看进度。

【常见问题】

问题1：广发商城手机发货前退款需要多久到账？

回答1：广发商城手机发货前提交退款申请后，款项通常会在1-7个工作日内原路返回至您的支付账户，具体到账时间取决于银行或第三方支付平台的处理速度。

问题2：广发商城手机发货前退款会影响账户信用吗？

回答2：不会。广发商城手机发货前正常取消订单并退款，不会对您的账户信用或后续购物产生任何负面影响，但频繁取消订单可能触发系统风控，建议合理操作。

问题3：广发商城手机发货前退款后，使用的优惠券会退回吗？

回答3：如果优惠券在有效期内且未使用条件限制，广发商城手机发货前退款时会自动将优惠券退还至您的账户；若优惠券已过期或为活动专属券，可能无法返还，具体以退款规则为准。

问题4：广发商城手机发货前显示“已发货”还能退款吗？

回答4：不能。广发商城手机发货前若订单状态已变为“已发货”，则无法直接取消订单退款，您需要联系客服申请拦截物流并办理退货，运费可能需自理。