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苹果质保期怎么查询

2025-09-13 04:50:02

问题描述:

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2025-09-13 04:50:02

苹果质保期怎么查询】在购买苹果产品后,了解其质保期是非常重要的。无论是iPhone、iPad、Mac还是Apple Watch等设备,苹果公司都提供了一定的保修服务。但很多用户对如何查询自己的设备是否在质保期内存在疑问。以下是对苹果质保期查询方法的总结,并附有详细说明。

一、苹果质保期的基本信息

设备类型 基础质保期 可选延长保修(AppleCare+)
iPhone 1年 2年或3年(需额外购买)
iPad 1年 2年或3年
Mac 1年 2年或3年
Apple Watch 1年 2年或3年
AirPods 1年 无延长保修

> 注:以上为苹果官方标准保修期限,具体以购买时的条款为准。

二、如何查询苹果设备的质保期

方法一:通过苹果官网查询

1. 打开苹果官网([https://checkcoverage.apple.com/](https://checkcoverage.apple.com/))。

2. 输入你的设备序列号或IMEI号。

3. 系统会显示该设备的保修状态,包括剩余质保时间。

> 提示:如果你无法找到设备的序列号,可以在设备设置中查看。

方法二:通过设备设置查询

1. 打开“设置”应用。

2. 向下滑动,点击“通用”。

3. 选择“关于本机”。

4. 在这里可以看到设备的序列号和保修状态。

> 注意:部分型号可能不直接显示剩余保修时间,需结合官网查询。

方法三:联系苹果客服

拨打苹果官方客服电话(中国大陆:400-666-8888),提供设备信息,客服可帮助你查询保修情况。

方法四:使用Apple ID账户查询

1. 登录你的Apple ID账户([https://appleid.apple.com/](https://appleid.apple.com/))。

2. 进入“购买历史”或“设备管理”页面。

3. 查看设备的保修信息。

三、注意事项

- 如果设备是二手购买的,建议先确认原机主是否已解除激活锁,并检查保修状态。

- AppleCare+ 是一种可选的延长保修服务,可在购买设备时一并购买,也可在购买后一年内申请。

- 若设备超出保修期,仍可享受付费维修服务。

四、总结

苹果产品的质保期通常为1年,部分设备支持通过AppleCare+延长至2年或3年。查询质保期的方式多样,最便捷的是通过苹果官网输入设备序列号进行查询。同时,也可以通过设备设置、Apple ID账户或联系苹果客服获取相关信息。

建议在购买后及时保存好发票和设备信息,以便后续查询和维修使用。

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