【电脑上QQ发消息没声音解决方法】在使用电脑版QQ时，很多用户可能会遇到“收到消息没有声音提示”的问题。这不仅影响了信息的及时接收，也降低了使用体验。以下是一些常见的原因及对应的解决方法，帮助你快速排查并解决问题。
一、常见原因及解决方法总结
| 问题原因 | 解决方法 |
| 1. 系统音量设置过低或静音 | 检查系统任务栏音量图标，确保未被静音，适当调高音量 |
| 2. QQ通知音设置关闭 | 打开QQ → 设置 → 声音与视频 → 检查“消息提醒声音”是否开启 |
| 3. 音频驱动异常或过时 | 更新或重新安装音频驱动程序（可通过设备管理器操作） |
| 4. QQ版本过旧 | 升级至最新版QQ，确保软件功能正常 |
| 5. 系统通知权限未开启 | 在系统设置中检查QQ的通知权限是否允许 |
| 6. 使用了第三方播放器或音效软件冲突 | 尝试关闭其他音频软件，或恢复默认播放设备 |
| 7. 系统音量平衡设置不当 | 进入“声音设置”调整各应用程序的音量平衡 |
| 8. 系统或QQ后台运行限制 | 检查任务管理器中的QQ进程状态，确保未被强制关闭 |
二、详细操作步骤
1. 检查系统音量
- 点击任务栏右下角的音量图标，确认音量未静音。
- 可以尝试播放其他音频文件，确认系统音量正常。
2. 检查QQ通知设置
- 打开QQ主界面，点击左下角“≡”菜单 → “设置” → “声音与视频”。
- 确保“消息提醒声音”选项已勾选。
3. 更新音频驱动
- 右键点击“此电脑” → “管理” → “设备管理器”。
- 展开“声音、视频和游戏控制器”，右键点击当前使用的音频设备，选择“更新驱动程序”。
4. 升级QQ版本
- 打开QQ，点击右上角“?” → “检查新版本”。
- 若有新版本，按照提示完成更新。
5. 开启系统通知权限
- 在Windows 10/11中，打开“设置” → “系统” → “通知和操作”。
- 找到QQ应用，确保“允许通知”已开启。
6. 排除第三方软件干扰
- 关闭如VLC、PotPlayer等可能占用音频输出的软件。
- 或者在“声音设置”中将QQ设为默认播放设备。
7. 调整音量平衡
- 右键任务栏音量图标 → “声音设置” → “声音控制面板”。
- 在“播放”选项卡中，选择当前设备，点击“属性” → “高级” → 调整音量平衡。
8. 检查QQ进程状态
- 按下 `Ctrl + Shift + Esc` 打开任务管理器。
- 查看“进程”选项卡中是否有QQ相关进程，若被终止可重新启动QQ。
三、小贴士
- 如果以上方法均无效，可以尝试卸载并重新安装QQ。
- 有时系统更新后也会导致QQ功能异常，建议保持系统和软件同步更新。
通过以上方法，大多数“QQ消息无声音”的问题都可以得到解决。如果仍然无法恢复，可能是硬件问题，建议联系QQ客服或电脑厂商技术支持进一步排查。
