【东方购物的投诉电话是多少】在日常生活中，消费者在使用电商平台或购物服务时，难免会遇到一些问题。对于“东方购物”这一平台，用户可能会有商品质量、物流配送、售后服务等方面的问题，因此了解其投诉电话显得尤为重要。以下是对“东方购物的投诉电话是多少”的总结与整理。
一、总结
“东方购物”是上海广播电视台旗下的一家知名电商服务平台，提供各类商品的在线购买和配送服务。若消费者在使用过程中遇到问题，可以通过官方提供的投诉渠道进行反馈。目前，东方购物主要通过客服热线、官方网站、APP内投诉功能等多种方式进行投诉处理。
以下是关于“东方购物的投诉电话是多少”的详细信息：
二、投诉方式汇总表
| 投诉方式 | 联系电话 | 备注说明 |
| 客服热线 | 400-820-8200 | 人工服务时间：9:00-21:00（全年无休） |
| 官方网站 | www.eastmall.com | 在“帮助中心”或“联系我们”页面提交投诉 |
| 手机APP内投诉 | 东方购物APP | 登录后进入“我的订单”→“售后/投诉” |
| 微信公众号 | 东方购物 | 关注公众号后留言或点击“在线客服” |
| 邮箱投诉 | service@eastmall.com | 需注明订单号及问题描述 |
三、注意事项
1. 拨打客服电话时，请准备好订单编号和问题详情，以便快速处理。
2. 若问题较为复杂，建议优先通过官网或APP提交书面投诉，便于后续跟进。
3. 对于涉及产品质量或严重服务问题，可向当地消费者协会或市场监管部门进行二次投诉。
如您在使用“东方购物”过程中遇到任何问题，建议第一时间联系官方客服，以确保您的权益得到有效维护。
