【资源管理器已停止工作怎么办】当Windows系统中的“资源管理器”（即文件资源管理器）突然停止工作时，用户可能会遇到无法打开文件夹、访问磁盘或进行常规文件操作的问题。这通常由系统错误、软件冲突、病毒攻击或系统文件损坏等原因引起。以下是一些常见的解决方法和排查步骤。
一、常见原因总结
| 原因 | 描述 |
| 系统文件损坏 | Windows系统文件可能因意外关机或更新失败而损坏。 |
| 软件冲突 | 第三方软件（如杀毒软件、优化工具）可能与资源管理器冲突。 |
| 病毒或恶意软件 | 病毒可能破坏系统进程或导致异常行为。 |
| 用户配置错误 | 用户账户权限设置不当或注册表问题可能导致资源管理器异常。 |
| 硬件问题 | 硬盘故障或内存问题也可能引发资源管理器崩溃。 |
二、解决方案汇总
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 重启资源管理器 按 `Ctrl + Shift + Esc` 打开任务管理器 → 找到“Windows 资源管理器” → 右键选择“重新启动”。 |
| 2 | 重启电脑 有时候简单的重启可以解决临时性错误。 |
| 3 | 运行系统文件检查器 以管理员身份打开命令提示符 → 输入 `sfc /scannow` 并回车，等待扫描完成。 |
| 4 | 检查病毒和恶意软件 使用Windows Defender或其他杀毒软件进行全面扫描。 |
| 5 | 禁用第三方安全软件 暂时关闭杀毒软件或防火墙，看是否恢复正常使用。 |
| 6 | 创建新用户账户 可能是当前用户配置文件损坏，尝试创建新用户测试是否正常。 |
| 7 | 执行系统还原 如果问题近期出现，可尝试将系统恢复到之前的状态。 |
| 8 | 重置或重装系统 若以上方法无效，可考虑使用“重置此电脑”功能或重新安装操作系统。 |
三、预防措施建议
- 定期备份重要数据；
- 避免随意下载不明来源的软件；
- 保持系统和驱动程序更新；
- 使用可靠的杀毒软件并定期扫描；
- 避免频繁强制关机或断电。
通过以上方法，大多数情况下可以有效解决“资源管理器已停止工作”的问题。如果问题持续存在，建议联系专业技术人员进一步排查硬件或系统深层问题。
