在医药零售行业中，药店店长是一个至关重要的角色。他们不仅需要管理日常运营，还需要确保药品的质量和服务水平达到行业标准。以下是一些药店店长的主要工作职责：

1. 日常运营管理

作为药店的管理者，店长需要负责整个店铺的日常运营。这包括监督员工的工作表现，确保每位员工都能按照公司的规定和流程完成任务。此外，店长还需定期检查库存情况，保证药品供应充足且摆放有序。

2. 销售目标达成

店长需要制定并实施销售策略，以实现公司设定的销售目标。通过分析市场趋势和客户需求，店长可以调整产品组合，优化促销活动，从而提高销售额。同时，店长还应关注顾客反馈，及时改进服务方式。

3. 员工培训与发展

为了提升团队的整体素质和服务质量，店长需要定期组织员工进行专业技能培训。这不仅有助于增强员工的专业知识，也能激发他们的工作热情。此外，店长还需关注员工的职业发展，帮助他们规划未来的职业路径。

4. 客户关系维护

药店的服务对象是广大消费者，因此店长需要重视与客户的沟通交流。通过建立良好的客户关系，店长可以帮助药店树立良好的品牌形象，吸引更多潜在客户。同时，店长还应妥善处理客户的投诉和建议，不断提升客户满意度。

5. 遵守法律法规

由于医药行业的特殊性，药店店长必须严格遵守相关法律法规。这包括但不限于药品的储存条件、销售许可以及广告宣传等方面的规定。店长需要确保所有操作都符合国家的要求，避免出现任何法律风险。

6. 应急处理能力

在面对突发事件时，如突发公共卫生事件或产品质量问题，店长需迅速做出反应，采取有效措施解决问题。这种情况下，店长的决策能力和应急处理能力显得尤为重要。

综上所述，药店店长的工作职责涵盖了多个方面，从日常管理到战略规划，从内部培训到外部服务，每一个环节都需要店长投入大量的精力和智慧。只有这样，才能让药店在激烈的市场竞争中立于不败之地。