在日常生活中，我们可能会遇到各种与工商部门相关的问题，比如企业注册、商标申请、投诉举报等。当这些问题需要解决时，了解上海市工商局的联系方式就显得尤为重要。那么，上海市工商局的电话客服是多少呢？

首先，上海市工商局作为政府职能部门，主要负责全市范围内的工商行政管理工作。其职责包括市场主体的登记注册、市场监管、消费维权以及知识产权保护等方面的工作。为了方便市民和企业咨询业务或反映问题，工商局设立了专门的电话客服渠道。

根据最新信息，上海市工商局的电话客服号码为 12315。这是一个全国统一的消费者服务热线，同时也适用于上海市范围内的工商事务咨询和投诉。通过拨打这个号码，您可以获得关于工商政策法规、企业注册流程、商标注册指导以及消费纠纷处理等方面的帮助。

需要注意的是，拨打12315热线时，可能需要您提供一些基本信息，如姓名、联系方式以及具体的咨询或投诉内容。此外，在工作时间内拨打会得到更及时的响应，而部分时段可能会有通话高峰，建议提前安排时间。

如果您希望获取更加详细的信息或办理某些特定业务，也可以访问上海市工商局的官方网站（www.shgsc.gov.cn），通过官网查询相关办事指南和服务窗口地址。同时，该网站还提供了在线咨询服务功能，方便市民随时随地获取所需信息。

总之，无论是想了解工商政策还是寻求问题解决途径，拨打12315都是一个便捷的选择。希望以上内容能为您带来实际的帮助！