在日常使用电脑的过程中，我们有时会遇到一些令人头疼的小问题。比如，你的鼠标明明亮着，看起来一切正常，但就是无法移动光标，无法正常使用。这种情况虽然不常见，但却让人感到十分困扰。那么，为什么会出现这样的情况呢？接下来我们就来一起分析一下可能的原因。

首先，检查鼠标是否连接正常。如果是有线鼠标，查看USB接口是否有松动或者接触不良的情况。可以尝试更换一个USB接口，有时候接口本身可能存在故障。如果是无线鼠标，检查电池是否有电，电池仓盖是否盖好。同时，确认无线接收器是否插入到电脑上，并且没有被其他设备干扰。

其次，可能是驱动程序的问题。有时候系统更新或安装新软件后，可能会导致鼠标驱动出现问题。你可以打开设备管理器，找到鼠标设备，右键点击选择“更新驱动程序”。如果系统无法自动更新，可以从鼠标品牌的官方网站下载最新的驱动程序进行手动安装。

再者，系统设置也可能影响鼠标功能。检查鼠标的设置选项，看看是否有被误调整。例如，有些系统中有“指针速度”或“加速”等选项，这些设置可能会影响鼠标的操作。另外，某些安全软件或杀毒软件可能会将鼠标识别为潜在威胁而限制其使用，需要在相关软件中进行白名单添加。

最后，硬件本身的故障也不能排除。如果以上方法都无法解决问题，可能是鼠标内部出现了硬件故障。这时建议联系专业维修人员进行检测和维修。

总之，当鼠标亮但不能动时，不要着急，按照上述步骤逐一排查，相信很快就能找到问题所在并解决。希望每位用户都能顺利地使用自己的电脑，享受科技带来的便利。