【公交车被蹭了怎么办】当公交车在行驶过程中被其他车辆轻微刮擦或碰撞时，很多乘客和司机可能会感到困惑，不知道该如何处理。其实，面对这种情况，只要冷静应对、按照流程处理，通常都能妥善解决。
以下是针对“公交车被蹭了怎么办”的详细总结：
一、事件发生后的初步处理
1. 确保安全：首先确认车内人员是否受伤，如有伤者应立即拨打急救电话（120）。
2. 停车检查：如果事故发生在行驶中，应尽快将车辆停靠在安全地带，开启双闪警示灯。
3. 报警处理：无论事故大小，都建议报警，由交警到场处理，以避免后续责任纠纷。
4. 拍照取证：用手机拍摄现场照片，包括车辆受损部位、周围环境及交通状况，作为后续处理的依据。
二、与对方沟通协调
1. 保持冷静：与对方驾驶员沟通时要保持理性，避免情绪化争执。
2. 交换信息：确认对方车牌号、驾驶证、保险信息等，必要时可要求对方提供保单复印件。
3. 协商处理方式：根据事故严重程度，可以选择私了或走保险流程。
三、保险公司理赔流程（如适用）
| 步骤 | 内容说明 |
| 1 | 联系保险公司报案，提供事故时间、地点、情况等信息 |
| 2 | 提交相关材料，如驾驶证、行驶证、现场照片等 |
| 3 | 保险公司定损后安排维修或赔偿 |
| 4 | 维修完成后，提交发票和维修记录进行理赔 |
四、注意事项
- 避免擅自离开现场，以免被认定为逃逸。
- 不要轻易承认责任，应等待交警判定。
- 如有乘客受伤，应及时送医并保留医疗记录。
- 若涉及第三方责任，应保留好所有证据，以便后续维权。
总结
公交车被蹭虽然看似小事，但处理不当可能引发更大的问题。关键在于及时报警、合理沟通、保留证据。无论是选择私了还是走保险流程，都要确保自己的权益不受损害。遇到类似情况时，保持冷静、按程序办事是最重要的原则。
表格总结：公交车被蹭了怎么办
| 处理步骤 | 具体操作 |
| 确保安全 | 检查人员伤亡，必要时拨打急救电话 |
| 停车检查 | 将车辆停靠至安全区域，开启双闪 |
| 报警处理 | 拨打110，等待交警到场处理 |
| 拍照取证 | 记录现场照片，保存证据 |
| 与对方沟通 | 保持冷静，交换双方信息 |
| 保险公司理赔 | 联系保险公司报案，提交相关材料 |
| 注意事项 | 不要擅自离开，保留所有证据 |
